De twaalfde editie: Ryan en Judith
Samen aan het roer
In de rubriek ‘Samen aan het roer’ vertellen collega’s hoe het is om koers te houden in een zelfsturende organisatie. In deze twaalfde editie vertellen Judith en Ryan uit de CALC-cirkel hoe zij koers houden in een zelfsturende organisatie. Zij vertellen over de rol van de klant in een zelfsturend bedrijf, het omgaan met veranderingen en het belang van zelfreflectie.

Rollen in de development CALC cirkel
Ryan
‘Ik werkte al bij een vrij zelfsturend bedrijf, maar door een overname werd het steeds hiërarchischer. Hierdoor verloor ik autonomie. Gelukkig kreeg ik dat weer terug toen ik vijf jaar geleden bij Bakker&Spees ging werken. Zelfsturing staat voor mij voor vrijheid en verantwoordelijkheid. Niet alleen in je werk, maar ook voor de klant. Door deze manier van werken, blijft er altijd ruimte over voor de klant, zelfs als het druk is. Dat komt omdat we geen strakke planning aan het afwerken zijn, maar doelgericht werken.’
‘Dat maakt het werk afwisselend en uitdagend. Wel vraagt deze manier van werken om flexibiliteit. Je moet goed kunnen schakelen en inschatten wat op dat moment belangrijk is. Maar het is natuurlijk ook belangrijk om af te maken waar je mee bezig bent. In mijn rol is het belangrijk dat er kwalitatieve user stories zijn met een goed meetbaar resultaat. Deze worden gemaakt door mensen uit andere rollen en daarom is belangrijk in een cirkel goed af te stemmen wat ik nodig heb en wat wordt verwacht. Om deze rol synchronisatie te ontwikkelen houden we regelmatig werkoverleggen om niet alleen het werk zelf maar ook het werkproces te verbeteren.’
‘Wat ik mooi vind aan de toekomst van Bakker&Spees is dat ik nu in mijn werk vooral op de ontwikkeling van CALC ben gefocust en we straks op grotere schaal gaan werken, waardoor we nog meer rol-gespecialiseerd te werk zullen gaan. Ik denk niet dat de bedrijfscultuur drastisch gaat veranderen in de toekomst, maar wel professioneler gaat worden. We kunnen met nieuwe ervaring beter de invulling van rollen bepalen en alleen waar nodig afspraken maken. Mijn advies om koers te houden in een zelfsturende organisatie? Reflecteer regelmatig op je rollen. Welke rollen geven minder werkgeluk, in welke rollen sta je sterk en welke rollen heb je ambitie voor. Dat is het mooie van zelfsturing: je creëert ruimte voor je eigen groei.’
Rollen in de CIVIEL, CALC en Werkplek cirkels
Judith
‘Mijn zus werkte hier al en wees mij op een vacature. Vanaf toen is het balletje gaan rollen en kwam ik hier in maart 2023 werken. Toen ik hier net binnen kwam lopen, was de bedrijfscultuur echt een schok voor mij, wel positief hoor. Ik kwam uit een hiërarchische werkomgeving waar je voortdurend moest rapporteren aan mensen boven je en daar ging men er eigenlijk standaard vanuit dat je iets níet goed deed. Hier werkt het precies andersom: het draait om vertrouwen en het idee dat jij zélf verantwoordelijkheid kunt nemen. Dat was echt even schakelen en wennen.’
‘In het begin had ik de neiging om me te bewijzen en veel te veel rollen op me te nemen. In een zelfsturende organisatie is dat een valkuil, omdat niemand je vertelt hoe je iets moet doen. Gelukkig is er in de zelfsturing ook ruimte ingebouwd om dit bespreekbaar te maken met je cirkel (team). We kijken dan samen: welke rollen hebben prioriteit en wat stoot ik af? Dat zit ingebakken in het systeem en werkt voor mij erg prettig. Daardoor ben ik zekerder geworden in het maken van keuzes en beter in prioriteiten stellen.’
‘De lijntjes met klanten zijn in mijn belevering veel korter in een zelfsturende organisatie dan in een hiërarchische organisatie. Je hebt namelijk geen manager, of zelfs meerdere managers, nodig om een beslissing te nemen. Zelf zie ik de toekomst van Bakker&Spees positief: we groeien naar meer samenwerking tussen de productteams. Zelf hoop ik meer richting ontwikkeling te bewegen. Mijn advies? Blijf bij je rollen. Zeg wat je doet en doe wat je zegt.’
Wie zijn wij?
Bakker&Spees is een Nederlands softwarebedrijf gevestigd in hartje Amsterdam. Met een team van 40 enthousiaste medewerkers ontwikkelt Bakker&Spees software voor de GWW-sector. Met de softwarepakketten CIVIEL, VISI & CALC willen we graag je bedrijfsvoering stroomlijnen en de digitale samenwerking verbeteren.
Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte! Je ontvangt de nieuwsbrief ongeveer tien keer per jaar in je mailbox. Uitschrijven is makkelijk.