Functioneel beheerder

In deze job ben je de ene dag druk met testen en bied je de volgende dag technische ondersteuning aan onze klanten.

Functioneel beheerder

32 – 40 uur per week

Als functioneel beheerder ben je de ene dag druk met testen op kantoor en de volgende dag bied je via de telefoon technische ondersteuning aan onze klanten. Je verplaatst je moeiteloos in de softwaregebruiker en bijt je graag vast in complexe kwesties. Analytisch, stipt en kwaliteitsgericht; dat zijn de kerneigenschappen die jou beschrijven. Je zoekt dingen graag uit tot in de puntjes, perfectioneert en werkt gestructureerd. Daarnaast ben je communicatief, sociaal sterk en stressbestendig.

In deze job leer je alle ins en outs van onze software zodat je als functioneel beheerder je mannetje staat. Je deelt je werkzaamheden zelf in, maar voelt wel aan wat prioriteit heeft. Daarnaast vervul je een belangrijke rol binnen je zelfsturende team. Dat betekent veel vrijheid, maar ook verantwoordelijkheid waarop je wordt aangesproken. Als functioneel beheerder word je onderdeel van het team Consultancy – VISI. Samen met een zestal collega’s lever je dagelijks consultancy en ondersteuning aan onze gebruikers. Voor deze werkzaamheden kan het soms zo zijn dat je ze direct bij de klant op locatie uitvoert.

Voor deze functie zijn we op zoek naar een starter in de IT-sector, maar de functie biedt duidelijk veel kansen voor verdere ontwikkeling. Doorgroeien naar een consultantfunctie behoort zeker tot de mogelijkheden. Bij Bakker&Spees krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. Dat kan met  vakinhoudelijke cursussen of een persoonlijkheidstraining maar ook door binnen en buiten je team extra rollen op te pakken.

Wat ga je doen?

  • Adviseren van gebruikers, voornamelijk via de  telefoon
  • Deelnemen aan het analyseren, ontwikkelen en testen van nieuwe softwareversies
  • Maken van handleidingen en stappenplannen, bijhouden van de informatie webpagina’s
  • Opstellen, aanpassen en bijhouden van ‘raamwerken’ voor het communicatieproces

Welke bagage neem je mee?

  • Hbo of een universitaire opleiding, liefst op het gebied van informatiemanagement of (technische) bedrijfskunde
  • Een uitstekend analytisch vermogen
  • Goede schriftelijke vaardigheden
  • Stressbestendigheid

Ook handig is:

  • Bekendheid met de Grond- Weg- en Waterbouw
  • Kennis van de DEMO-methodiek 

Wat zetten wij er tegenover?

  • Contract van 32-40 uur met uitzicht op vast
  • Een startsalaris tussen de 2750-3250 euro, op basis van je kennis en ervaring
  • Jaarlijkse winstuitkering en een pensioenregeling
  • 100%  reiskostenvergoeding woon-werk
  • 25 verlofdagen, en je kunt meer bijkopen
  • Wekelijkse borrels en elk kwartaal met z’n allen uit eten

Iets voor jou?

Stuur je sollicitatie met CV naar: HR@bakkerspees.nl t.a.v. Dieta Baljet.
Voor inhoudelijke vragen over de functie, bel je met productspecialist Michiel Banus via 020 - 638 14 89.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wij zijn Bakker&Spees

Grip op de zaak: dat is in 4 woorden wat onze software je geeft. Als je in de GWW werkt, maken we je bedrijfsvoering makkelijker en beter. We helpen je met persoonlijke service en deskundig advies. Zo kun jij de zaken efficiënter, eenvoudiger en plezieriger runnen.

We optimaliseren en innoveren onze producten continu, zodat jij steeds beschikt over de beste software met het oog op de toekomst. Daarbij zien we onszelf niet alleen als leverancier. Ons deskundig team helpt jou altijd de beste oplossing te vinden.