Support

Service en ondersteuning van Bakker & Spees

Bakker & Spees biedt de gebruiker van haar software een goede ondersteuning en service aan. Op deze Gebruikerspagina's vindt u de laatste software-updates, handleidingen, instructies en technische nieuwtjes. Op de VISI Gebruikerspagina kunt u daarnaast ook inloggen op de VISI-server van Bakker & Spees.

Forum

Om ervaringen en tips & trucs uit te wisselen met andere gebruikers, kunt u een bezoek brengen aan ons forum. Ook de medewerkers van Bakker & Spees posten hier regelmatig nieuwe mogelijkheden en gaan met hun expertise in op uw onderwerpen en vragen.

Servicedesk

Voor problemen en vragen over het gebruik van B&S software kunt contact opnemen met onze helpdesk. De Civiel Servicedesk is telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren op 088 - 638 14 88 of e-mail civiel.service@bakkerspees.nl. De VISI Servicedesk is telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren op 088 - 638 14 99 of e-mail visi.service@bakkerspees.nl. Om u bij problemen eenvoudig te kunnen assisteren is er Online Support, waarbij een servicedeskmedewerker direct met u mee kan kijken op uw computer.

Training & Gebruikersdagen

Ontdek wat u allemaal met uw software kunt: niet alleen voor de beginnende maar ook voor de al ervaren gebruikers organiseert Bakker & Spees software trainingen. Daarnaast organiseert Bakker & Spees een aantal keer per jaar een Gebruikersdag waarbij u workshops kunt volgen waarin u op de hoogte gesteld wordt van de nieuwste ontwikkelingen.

Nieuwsbrief

Ongeveer 8 x per jaar verstuurt Bakker & Spees een digitale nieuwsbrief met daarin de laatste nieuwtjes en aankondigingen.

Wilt u ook op de hoogte blijven? Meld u dan aan voor de Bakker & Spees Nieuwsbrief.